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2.1 ¿Cuál es el proceso para contratar un servicio con Ambareventos?El proceso es muy sencillo: primero, contáctanos para una consulta inicial, donde comprenderemos tus necesidades. Luego, te presentaremos una propuesta personalizada. Una vez aprobado, firmamos el contrato y reservamos la fecha de tu evento.
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2.2 ¿Puedo hacer cambios en los servicios después de haber contratado?Sí, entendemos que los planes pueden cambiar. Aceptamos modificaciones en los servicios contratados hasta un cierto tiempo antes del evento. Consulta a tu asesor para conocer la fecha límite y los posibles costos adicionales.
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2.3 ¿Ambareventos requiere un anticipo para reservar?Sí, solicitamos un anticipo al momento de la firma del contrato para garantizar la fecha de tu evento. El porcentaje del anticipo puede variar según el tipo y tamaño del evento.
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3.1 ¿Qué métodos de pago aceptan?Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y en efectivo. Si tienes alguna preferencia, por favor indícalo en el momento de la contratación para facilitar el proceso.
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3.2 ¿Cuál es la política de cancelación de Ambareventos?En caso de cancelación, notificamos que el anticipo no es reembolsable. Sin embargo, dependiendo de la antelación con que se realice la cancelación, podríamos ofrecerte un porcentaje de devolución en los pagos adicionales o la posibilidad de reprogramar el evento.
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3.3 ¿Ofrecen planes de pago o financiamiento?Sí, ofrecemos opciones de pago flexible que pueden adaptarse a tu presupuesto. Durante la consulta inicial, podremos analizar qué plan de pago se ajusta mejor a tus necesidades.
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4.1 ¿Cómo protege Ambareventos la información de sus clientes?En Ambareventos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Utilizamos protocolos de seguridad para proteger todos los datos compartidos con nosotros y únicamente los utilizamos para la gestión de tus eventos. Consulta nuestra política de privacidad para más detalles.
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4.2 ¿Es seguro realizar pagos en línea a través de su página web?Sí, todos los pagos en línea realizados a través de nuestro sitio web están protegidos por sistemas de encriptación para garantizar la seguridad de tu información bancaria y personal.
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4.3 ¿Comparten mis datos con terceros?No, tus datos están seguros con nosotros. Solo compartimos información con proveedores específicos necesarios para la organización de tu evento, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
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5.1 ¿Cómo puedo contactar a Ambareventos para una consulta inicial?Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, por teléfono o por correo electrónico. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para programar una reunión inicial.
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5.2 ¿Ambareventos tiene atención al cliente los fines de semana?Sí, entendemos que muchos de nuestros clientes tienen tiempo disponible los fines de semana, por lo que ofrecemos atención limitada en estos días. Sin embargo, te recomendamos programar tus consultas entre semana para recibir una respuesta más rápida.
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5.3 ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de la planificación de mi evento?Una vez contratado el servicio, te asignaremos un asesor de eventos que te guiará en cada paso del proceso. Podrás comunicarte con él directamente para recibir actualizaciones y resolver cualquier duda que tengas.
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1.1 ¿Qué tipos de eventos organizan en Ambareventos?En Ambareventos organizamos una variedad de eventos, como bodas, fiestas corporativas, cumpleaños, eventos de gala, entre otros. Nos adaptamos a tus necesidades y personalizamos cada detalle para hacer de tu evento una experiencia única y memorable.
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1.2 ¿Ambareventos ofrece servicios de catering y decoración?Sí, ofrecemos servicios de catering y decoración. Contamos con menús personalizados y opciones de decoración que se adaptan al estilo y temática de tu evento. Nos aseguramos de que cada aspecto esté diseñado a tu gusto.
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1.3 ¿Cuánto tiempo de anticipación necesito para reservar un evento?Recomendamos reservar tu evento con al menos 3 a 6 meses de anticipación, especialmente en temporadas altas. Esto nos permite garantizar disponibilidad y planificar cada detalle a la perfección. Contáctanos para verificar disponibilidad en tu fecha deseada.
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